Новинка
Гарантийное обслуживание: 12 месяцев
Продлить гарантию
Бесплатное тестирование
Wi-Fi камера HVC-102WE
Предсерийное производство
- Удаленное управление
- Работа в сценариях умного дома
- Удобство установки
HVC-102WE — Wi-Fi камера, предназначенная для мониторинга помещения в режиме реального времени.
Управление устройствами
HVC-102WE — часть экосистемы умного дома Eltex, основанной на облачной платформе Eltex SC (Eltex Smart Cloud). Пользователь управляет умными устройствами и датчиками через хаб умного дома с помощью мобильного устройства на базе iOS или Android с установленным приложением Eltex Home. Его можно скачать в App Store и Google Play или по QR-коду ниже.
.png "QR приложение (из даташита).png")
.png "Скачать из гугл апп стор (из даташита).png")
Показать всё
Технические характеристики
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка
Основные параметры
- Питание: MicroUSB 5 В, 2 А
- Максимальная потребляемая мощность: 3,1 Вт
- Беспроводная сеть IEEE 802.11b/g/n 2.4 ГГц
- Интерфейс Ethernet 1 × 10/100BASE-T (RJ-45)
- Интерфейс USB 1 × MicroUSB
- Интерфейс для карты памяти 1 × MicroSD
- 84° по горизонтали
- 46° по вертикали
- 99° по диагонали
- 360° по горизонтали
- 110° по вертикали
- FullHD 1920×1080
- HD 1280×720
- nHD 640×360
- Габариты (Ш × В × Г) 74 × 112 × 73 мм
- Масса 0,19 кг
- Рабочая температура от -5 до +35 °C
Показать всё
Описание
Документация
Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.
Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
| Срок действия сертификата | Цена (% от стоимости оборудования) |
| Продление гарантийного обслуживания до 2 лет | 15% |
| Продление гарантийного обслуживания до 3 лет | 25% |
| Продление гарантийного обслуживания до 5 лет | 40% |
- Гарантийное обслуживание не производится, если:
- неисправность возникла вследствие механического повреждения;
- внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
- не соблюдались правила и условия эксплуатации;
- предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице
-
Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
- +7 (383) 274-10-01
- +7 (383) 274-48-48
Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru
Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.
-
Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
- Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
- Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).
Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.
С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.
-
Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
- +7 (383) 274-10-01
- +7 (383) 274-48-48
