Обновление ПО для ECSS-10. Версия 14.11

• CallCenter: реализован чат между операторами
• CallCenter: оптимизирована работа очередей и вкладок
• CallCenter: расширены статистика и метрики, работа со статусами операторов, экспорт
• CallCenter: доработаны интеграции с внешними системами
• CallCenter: доработан web-интерфейс
• MSR: оптимизирована работа под нагрузкой
• MSR: добавлена статистика медиа параметров
• SIP: доработан механизм PUSH-нотификаций для мобильных клиентов
• DS: добавлена поддержка предпраздничного сокращенного рабочего дня в календаре
• System: доработано применение прав доступа для роли «Security», добавлены ограничения для возможности скачивания разговоров