г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
EN
г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
Вы находитесь на архивной версии сайта Eltex, которая в скором времени будет отключена.
Данный ресурс не поддерживается: на сайте не публикуется новое оборудование, а также отсутствуют актуальные версии документации и ПО.
Если вы хотите ознакомиться с актуальной информацией, воспользуйтесь новым сайтом eltex-co.ru
  • About company
  • Partners
  • Support
  • Contact us
  • Eltex.vn
  • Академия Eltex
  • Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
    hidden-icq-image
    Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

    Абонентский VoIP-шлюз TAU-36.IP

    Серийное производство
    ЕРРРП (ТОРП)
    ЕРРРП (ТОРП): ТКО-137/19
    Ключевые преимущества:
    • Функционал офисной АТС
    • Высокое качество звука 
    • Защита портов по току и напряжению
    • Возможность измерения физических параметров абонентской линии 
    • Максимальная дальность линии – 6 км 
    Многопортовые абонентские VoIP-шлюзы серии TAU предназначены для передачи голосовой и факсимильной информации через IP-сети. Шлюзы обеспечивают абонентов качественной телефонной связью с поддержкой режима работы изолированной офисной АТС и с основным набором ДВО. 

    Высокое качество звука
    Высокопроизводительная аппаратная платформа, поддержка всех основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.723.1, G.726, G.729), функций эхо-компенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритезации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество голосовой информации.

    Резервирование
    При отсутствии связи с основным SIP-сервер, производится автоматическое переключение на резервный SIP-сервер с контролем работоспособности основного. При потере связи с обоими серверами IP- телефонии, сохраняется возможность локальной связи между абонентами шлюза.

    Удобство эксплуатации
    Интуитивно понятный мультиязычный интерфейс управления и поддержка средств группового автоматизированного управления на базе протоколов TR- 069 и DHCP (DHCP-autoprovisioning)обеспечивают простоту использования неограниченного количества шлюзов TAU на сети оператора. 

    Система управления Eltex.EMS
    Для массовой эксплуатации шлюзов на сети Eltex предлагает единую систему мониторинга и управления Eltex.EMS. Система обеспечивает централизованное управление группой шлюзов с возможностью мониторинга портов через единый web-интерфейс. 

    Технические характеристики
    Документы и файлы
    Вопросы
    Гарантийное обслуживание
    Техническая поддержка
    Интерфейсы
    • 36 аналоговых портов FXS
    • 3 порта 10/100/1000Base-T (RJ-45)
    • 2 порта 1000Base-X (SFP)
    • Тип разъема CENTRONICS-36
    Протоколы VoIP 
    • SIP, SIP-T
    • H.323
    Голосовые кодеки
    • G.729 (A, B) 
    • G.711 (a-law, µ-law)
    • G.723.1 (6,3/5,3 кбит/с)
    • G.726 (32 кбит/с)
    Поддержка факсов 
    • T.38 UDP Real-Time Fax
    • G.711 (a-law, µ-law) pass-through
    Голосовые стандарты
    • VAD (детектор активности речи)
    • CNG (генерация комфортного шума)
    • AEC (эхокомпенсация, рекомендация G.168)
    • AGC (автоматическая регулировка усиления)
    • PLC (маскировка потери пакетов)
    Функциональные особенности
    • Аутентификация на SIP-сервере с общим логином и паролем для всех абонентов 
    • Аутентификация на SIP-сервере с индивидуальным логином и паролем для каждого абонента
    • Поддержка резервных SIP-серверов
    • Поддержка Outbound SIP-серверов из DHCP опции 120
    • Прямая маршрутизация к незарегистрированным на SIP-сервере устройствам 
    • Внутренняя коммутация соединений при потере связи с SIP-сервером 
    • Самостоятельная обработка услуг ДВО (режим распределенной мини-АТС) 
    • Регулярные выражения в Dialplan
    • Модификация номера вызываемого и вызывающего абонентов
    • Звонок особого типа
    • Пользовательские тональные сигналы
    • Разъединение без выдачи сигнала "Занято"
    • Ограничение количества одновременных соединений 
    • CPC (Calling Party Control): сигнал отбоя соединения посредством разрыва шлейфа
    • Поддержка таксофонов
    • Поддержка работы за NAT (STUN, PublicIP)
    • Генерация сигнала неположенной трубки 
    • Управление ДВО с телефонного аппарата 
    • Применение настроек без перезагрузки 
    • Формирование DHCP option 82, подопций Agent client circuit ID, Agent remote ID
    Качество обслуживания (QoS)
    • 4 очереди приоритета
    • Распределение пакетов по очередям на основании приоритета 802.1p и/или DSCP
    • Назначение Diffserv и приоритетов 802.1р для пакетов SIP и RTP 
    Дополнительные виды обслуживания
    • Определение номера (Caller ID)
    • Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
    • Запрет выдачи Caller ID (CLIR)
    • Передача вызова (Call Transfer) 
    • Перехват вызова (Call Pick-Up) 
    • 3-сторонняя конференция (3-way conference)
    • Горячая/теплая линия (Hotline/Warmline)
    • Ожидание вызова (Call Waiting)
    • Переадресация вызовов (CFU, CFB, CFNR, CFOOS)
    • Группы вызова (Call Group)
    • Удержание вызова (Call Hold)
    • Фоновая музыка при удержании (MOH)
    • Уведомление о голосовом сообщении (MWI)
    • Не беспокоить (DND)
    • IMS (3GPP TS 24.623) для управления услугами Call Hold, Call Waiting, 3-Way Conference, Hotline, Call Transfer
    Сетевые функции
    • Поддержка 802.1Q
    • Возможность использования разных VLAN для сигнализации, RTP и управления
    • Поддержка SNTP
    • Локальный и внешний DNS
    • Поддержка STP
    • Поддержка LLDP
    • Поддержка резервирования (dual homing) 
    • Поддержка IPSec
    • Межсетевой экран
    Типы подключений
    • Статический IP-адрес 
    • DHCP-клиент
    • PPPoE-клиент
    • РРТР-клиент
    Удаленный мониторинг
    • HTTP/HTTPS
    • SNMP
    • TR-069
    Конфигурирование
    • HTTP/HTTPS, FTP/FTPS, TFTP
    • Автообновление ПО и конфигурации (DHCP опции 43, 66 и 67)
    • Интерфейс командной строки CLI через Telnet, SSH, Консольный порт RS-232 
    • Telnet, SSH, Консольный порт RS-232
    • Конфигурирование параметров по SNMP (система управления Eltex.EMS)
    • Русифицированный web-интерфейс 
    • Конфигурирование параметров по TR-069
    Диагностика
    • Syslog
    • Тестирование физических параметров абонентских линий
    • Определение наличия телефонного аппарата на линии
    Статистика
    • Подробная статистика по портам
    • История вызовов
    Безопасность
    • Проверка имени пользователя и пароля 
    • Разграничение прав доступа: администратор/пользователь
    • Шифрование конфигурационного файла
    • RADIUS-аутентификация доступа к web
    • Доступ к web только по HTTPS
    Физические характеристики и параметры окружающей среды
    • Питание
      • 220В AC
      • 48/60V DC
    • Потребляемая мощность при 0,2 Эрл - не более 45 Вт
    • Потребляемая мощность при 1 Эрл - не более 85 Вт
    • Размеры (ШхВхГ), мм - 420х45х240 мм
    • Рабочая температура окружающей среды - от 0° до 40°С
    • Рабочая влажность окружающей среды - не более 80%

    Текущая версия ПО 2.18.0
    Жизненный цикл продукции ELTEX
    В разработке
    1
    Предсерийное производство
    2
    Серийное производство
    3
    Серийный выпуск завершен
    4
    Продажа окончена
    5
    Поддержка окончена
    6
    На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

    В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

    Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
    Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

      Гарантийное обслуживание не производится, если:
    • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
    • внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
    • не соблюдались правила и условия эксплуатации;
    • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

    С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

      Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48

    Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

    Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

      Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
    • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
    • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

    Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

    С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

      Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48
    Новости