Гарантийное обслуживание: 12 месяцев
Продлить гарантию
Бесплатное тестирование
Селекторная связь ECSS-10
Селекторная связь – сервис управляемой телефонной конференцсвязи, в котором пользователи могут иметь симплексный или дуплексный канал связи. Управление каналом (включение и выключение микрофона участника совещания) может выполняться как самим участником, так и централизовано ведущим конференции.
Ключевые преимущества
Сервис селекторной связи является дополнительным программным модулем к платформе софтсвича ECSS-10 производства «Элтекс», на базе которого можно реализовать единое решение корпоративной и селекторной связи. Телефонный аппарат сотрудника может использоваться как универсальный терминал доступа к корпоративной и селекторной связи.
Простой и понятный интерфейс диспетчера
Диспетчер может управлять конференций как через аппаратный пульт Yealink SIP-T28P с жидкокристаллическими панелями расширения EXP39 для индикации имен участников, так и через русскоязычный web-интерфейс. Плиточная структура web-интерфейса позволяет использоваться в качестве диспетчерских терминалов сенсорные ЖК панели.
Ключевые преимущества
- Единая платформа для корпоративной и селекторной связи
- До 120 участников в одной конференции
- Русскоязычный web-интерфейс диспетчера
- Поддержка аппаратных диспетчерских пультов
- Шаблоны и история совещаний
Сервис селекторной связи является дополнительным программным модулем к платформе софтсвича ECSS-10 производства «Элтекс», на базе которого можно реализовать единое решение корпоративной и селекторной связи. Телефонный аппарат сотрудника может использоваться как универсальный терминал доступа к корпоративной и селекторной связи.
Простой и понятный интерфейс диспетчера
Диспетчер может управлять конференций как через аппаратный пульт Yealink SIP-T28P с жидкокристаллическими панелями расширения EXP39 для индикации имен участников, так и через русскоязычный web-интерфейс. Плиточная структура web-интерфейса позволяет использоваться в качестве диспетчерских терминалов сенсорные ЖК панели.
Визуализация состояния участников
В интерфейсе диспетчера предусмотрена возможность отображения состояния участников селекторного совещания: подключен, отключен, микрофон вкл/выкл, запрос на включение микрофона. Статистическая информация о текущем состоянии конференции может выводиться как по группам абонентов, так и для всей конференции.
Резервирование диспетчера
Резервирование диспетчера
В системе могут работать одновременно несколько диспетчеров. Обычно совещание контролирует один диспетчер, но при необходимости к совещанию могут подключаться другие диспетчеры. Это дает возможность, передавать контроль за совещанием от одного диспетчера другому, фактически резервируя одного диспечера другим. Совещание большой важности и/или с большим количеством участников может обслуживаться одновременно несколькими диспетчерами.
Видеообзор
Видеообзор
Показать всё
Технические характеристики
Документы и файлы
Вопросы
Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка
Основные характеристики
Функции диспетчера:
* Не реализовано в текущей версии ПО
- Построен на базе инфо-коммуникационной платформы ECSS-10
- Широчайшие возможности по интерфейсам подключения к ТФОП, обеспечиваемые ECSS-10
- Возможность масштабирования количества совещаний и количества участников
- Организация нескольких независимых конференций
- Максимальное количество участников в одной конференции 120
- Автоматическая регулировка уровня громкости различных участников
- Открытые совещания (список участников не ограничен)
- Закрытые совещания (список участников строго ограничен шаблоном)
- Внутренние абоненты
- Внешние абоненты
- Диспетчер
- Активный участник
- Пассивный участник
- Любые абонентские терминалы/софт-клиенты, поддерживаемые платформой ECSS-10 (управление только через web-интерфейс АРМ диспетчера)
- Телефоны Yealink SIP-T28P + EXP-39 и Yealink SIP-T26P + EXP-39
- Аппаратный пульт с панелями расширения до 120 участников
- Плиточный WEB-интерфейс
- Русский язык
- Английский язык
- Шаблоны совещаний позволяют выбрать преднастроенный состав участников
- Группировка участников в шаблоне обеспечивает одновременное подключение нескольких участников
- Возможность подключения в собранную конференцию заданного в шаблон участника, а также внешнего абонента
- Автоматический обзвон и подключение участников совещания по заданному расписанию
- Автоматическое информирование о подключении к совещанию
Функции диспетчера:
- Мониторинг чат-румов, конференций, meetme-конференций, а также управление их участниками через web-интерфейс
- Прослушивание конференции диспетчером
- Создание шаблона совещания
- Настройка файла автоматического приглашения в совещание
- Настройка прав пользователей для доступа в web-интерфейсе Селекторного совещания
- Планирование времени автоматического сбора совещания
- Ручной запуск совещания
- Автоматическое и ручное добавление участников в активное совещание
- Прослушивание конференции
- Режим «спикер» для диспетчера
- Отслеживание состояний абонентов на пульте диспетчера и в web-интерфейсе
- Управление предоставлением "голоса" участнику - подключение (отключение) в конференцию голоса участника
- Регулирование уровня громкости аудио-потока в сторону участника конференции
- Регулирование уровня громкости аудио-потока от участника конференции
- Просмотр истории завершенных совещаний
- Прослушивание записи совещаний
- Просмотр текстовой расшифровки совещания*
- Выгрузка истории завершенных совещаний в формате csv
- Отправка писем на электронные почты участников конференции
- Прослушивание конференции
- Запрос "голоса" - предоставление возможности говорить
- Просмотр состава участников конференции, истории совещаний через web-интерфейс
- Прослушивание записи совещания
* Не реализовано в текущей версии ПО
Показать всё
Описание
Документация
Техническая документация доступна по ссылке
Жизненный цикл продукции ELTEX
В разработке
1
Предсерийное производство
2
Серийное производство
3
Серийный выпуск завершен
4
Продажа окончена
5
Поддержка окончена
6
В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.
Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
| Срок действия сертификата | Цена (% от стоимости оборудования) |
| Продление гарантийного обслуживания до 2 лет | 15% |
| Продление гарантийного обслуживания до 3 лет | 25% |
| Продление гарантийного обслуживания до 5 лет | 40% |
- Гарантийное обслуживание не производится, если:
- неисправность возникла вследствие механического повреждения;
- внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
- не соблюдались правила и условия эксплуатации;
- предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице
-
Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
- +7 (383) 274-10-01
- +7 (383) 274-48-48
Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru
Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.
-
Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
- Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
- Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).
Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.
С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.
-
Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
- +7 (383) 274-10-01
- +7 (383) 274-48-48
Новости