г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
EN
г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
Вы находитесь на архивной версии сайта Eltex, которая в скором времени будет отключена.
Данный ресурс не поддерживается: на сайте не публикуется новое оборудование, а также отсутствуют актуальные версии документации и ПО.
Если вы хотите ознакомиться с актуальной информацией, воспользуйтесь новым сайтом eltex-co.ru
  • About company
  • Partners
  • Support
  • Contact us
  • Eltex.vn
  • Академия Eltex
  • Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
    hidden-icq-image
    Новинка
    Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

    Консоль расширения VP-EXT22

    Серийное производство
    ЕРРРП (ТОРП)
    ЕРРРП (ТОРП): ТКО-660/21
    • 2 × RJ-25 (6P6C) для подключения консоли к телефону и к следующей консоли VP-EXT22
    • 22 клавиши со световой индикацией
    • Цветной LCD-дисплей
    VP-EXT22 — консоль, предназначенная для расширения функционала IP-телефонов VP-20(P) и VP-30P(-WB). Устройство включает в себя 22 дополнительные клавиши со световой индикацией, цветной LCD-дисплей и 3 виртуальные страницы, увеличивающие общее число программируемых клавиш до 66.
    Технические характеристики
    Документы и файлы
    Вопросы
    Гарантийное обслуживание
    Техническая поддержка
    Параметры интерфейса RS-422 для подключения к телефону или консоли
    • Количество портов - 2
    • Электрический разъем - RJ-25 (6P6C)
    • Скорости передачи - до 2 Мбит/с
    Общие параметры
    • Рабочий диапазон температур - от 0 до +40 °C
    • Относительная влажность - до 80 % при температуре 25 °C
    • Габариты (Ш × В × Г) - 128 × 220 × 43 мм
    • Масса - 0,52 кг
    • Срок службы - не менее 5 лет
    Параметры электропитания
    • Питание
      • адаптер питания 12 В DC, 1,5 А (опционально)
      • электрический RJ-25 разъем телефона RJ-25
    • Потребляемая мощность - 2,8 Вт
    Дисплей
    • Цветной LCD-дисплей
    • Диагональ видимой области экрана 4,9"
    • Разрешение 480 x 853 точек
    • Размер активной области (Ш × В): 61,56 × 109,53 мм
    • 3 виртуальные страницы
    • Цветные иконки
    Функции консоли
    • 22 физические кнопки с 2-цветной индикацией
    • 3 физические кнопки с подсветкой для быстрого переключения страниц
    • Программирование функции кнопок: BLF, открытие экрана, выбор аккаунта, вызов, переключение аккаунта, переадресация, групповое прослушивание
    • Режим сохранения энергии
    Жизненный цикл продукции ELTEX
    В разработке
    1
    Предсерийное производство
    2
    Серийное производство
    3
    Серийный выпуск завершен
    4
    Продажа окончена
    5
    Поддержка окончена
    6
    На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

    В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

    Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
    Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

      Гарантийное обслуживание не производится, если:
    • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
    • внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
    • не соблюдались правила и условия эксплуатации;
    • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

    С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

      Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48

    Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

    Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

      Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
    • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
    • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

    Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

    С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

      Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48