г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
EN
г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
Вы находитесь на архивной версии сайта Eltex, которая в скором времени будет отключена.
Данный ресурс не поддерживается: на сайте не публикуется новое оборудование, а также отсутствуют актуальные версии документации и ПО.
Если вы хотите ознакомиться с актуальной информацией, воспользуйтесь новым сайтом eltex-co.ru
  • About company
  • Partners
  • Support
  • Contact us
  • Eltex.vn
  • Академия Eltex
  • Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
    hidden-icq-image
    Гарантийное обслуживание: 12 месяцев

    IP-телефон VP-20P

    Осуществляется поддержка
    Серийный выпуск завершен
    ЕРРРП (ТОРП)
    ЕРРРП (ТОРП): ТКО-659/21
    Ключевые преимущества
    • Питание по технологии PoE+
    • Подключение гарнитуры
    • Подключение консолей расширения VP-EXT22
    • Цветной ЖК-дисплей
    • 1Gbit Ethernet-порты
    • HD Voice
    • Автоматическое обновление конфигурации и ПО (Autoprovision)
    VP-20P — современный IP-телефон с интегрированным коммутатором, наличие которого позволяет подключить ПК и IP-телефон пользователя по одной физической линии. 

    Высокое качество звука
    Для стабильной и непрерывной работы устройства используются чипы, позволяющие добиться высоких показателей скорости обработки данных. Поддержка всех основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.722, G.726, G.729, OPUS), а также функций эхокомпенсации, детектора тишины, приема и генерации сигналов DTMF обеспечивают высокое качество передачи звука.

    Офисный терминал
    IP-телефоны VP-20P отлично подойдут для организаций с высокими требованиями к качеству передаваемого звука, надежности и удобству использования.

    Простота использования
    Удобное расположение клавиш, интуитивное меню и дружественный web-интерфейс управления с поддержкой мультиязычности обеспечивают простоту использования VP-20P в корпоративных телефонных сетях.
    Технические характеристики
    Документы и файлы
    Вопросы
    Гарантийное обслуживание
    Техническая поддержка
    Функции телефона
    • Отображение номера и имени вызывающего абонента (CallerID)
    • Отключение микрофона (Mute)
    • Повторный набор номера (Redial)
    • Возможность устанавливать разные рингтоны для аккаунтов
    • История вызовов (Call History)
    • Локальная телефонная книга (Local Phonebook)
    • Удаленная телефонная книга (Remote Phonebook)
    • Поддержка LDAP
    • Поддержка режима громкой связи
    • Отображение статуса наблюдаемого абонента (BLF)
    • Поддержка работы с подключением до трёх внешних консолей расширения VP-EXT22
    Основные технические характеристики
    • DDR3 512 MБ
    • NAND Flash 512 MБ
    • OС Linux
    Голосовые кодеки
    • G.711 a-law, µ-law
    • G.722
    • G.726
    • G.729
    • OPUS
    Экран, индикаторы и клавиши
    • Цветной дисплей с диагональю 4,3 дюйма (109 мм) и разрешением 800 × 480, с подсветкой
    • Два языка интерфейса на выбор (русский и английский)
    • Функциональные клавиши со светодиодным индикатором: сообщение, переключение на гарнитуру, отключение микрофона, громкая связь
    • Функциональные клавиши без индикатора: конференция, удержание вызова, передача вызова, повторный набор, совмещенные клавиши регулировки громкости
    • 10 программируемых клавиш
    Функции и характеристики консоли расширения VP-EXT22
    • 22 дополнительные клавиши с индикацией для расширения программируемого функционала телефона
    • 3 виртуальных страницы
    • Цветной дисплей
    Дополнительные виды обслуживания
    • Удержание вызова (Call Hold)
    • Перевод вызова (Call Transfer)
    • Уведомление о поступлении нового вызова (Call Waiting)
    • Переадресация по занятости (CFB)
    • Переадресация по неответу (CFNR)
    • Безусловная переадресация (CFU)
    • Режим «Не беспокоить» (DND)
    • Запрет выдачи Caller ID (CLIR)
    • Сбор конференции (Conference)
    Управление и мониторинг
    • Web-интерфейс управления (русская и английская версии)
    • SSH
    • Autoprovision — автоматическая настройка
    Диагностика
    • Мониторинг состояния устройства через web-интерфейс
    • Вывод отладочной информации в Syslog
    Протокол VoIP
    • SIP
    Физические характеристики
    • 2 × RJ-45 Ethernet-порта 10/100/1000 Мбит/с
    • 1 × RJ-9 (4P4C) для подключения трубки
    • 1 × RJ-9 (4P4C) для подключения гарнитуры
    • 1 × RJ-25 (6P6C) для подключения консоли расширения
    • Поддержка технологии PoE+ 802.3at (для VP-20P)
    • Адаптер питания: 12 В DC, 3 A
    • Рабочий диапазон температур: +0 до +40 °С
    • Относительная влажность при температуре 25 °C: до 80 %
    • Настольное исполнение
    • Габариты (Ш × В × Г): 228 × 85 × 220 мм
    Сетевые протоколы и безопасность
    • Подключения к сети передачи данных (статический, DHCP)
    • Синхронизация времени и даты по сети (по протоколу NTP
    Жизненный цикл продукции ELTEX
    В разработке
    1
    Предсерийное производство
    2
    Серийное производство
    3
    Серийный выпуск завершен
    4
    Продажа окончена
    5
    Поддержка окончена
    6
    На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

    В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

    Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
    Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

      Гарантийное обслуживание не производится, если:
    • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
    • внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
    • не соблюдались правила и условия эксплуатации;
    • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

    С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

      Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48

    Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

    Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

      Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
    • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
    • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

    Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

    С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

      Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48
    Новости