г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
EN
г. Новосибирск (GMT +7; MSK +4)
Вы находитесь на архивной версии сайта Eltex, которая в скором времени будет отключена.
Данный ресурс не поддерживается: на сайте не публикуется новое оборудование, а также отсутствуют актуальные версии документации и ПО.
Если вы хотите ознакомиться с актуальной информацией, воспользуйтесь новым сайтом eltex-co.ru
  • About company
  • Partners
  • Support
  • Contact us
  • Eltex.vn
  • Академия Eltex
  • Разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования
    hidden-icq-image

    Смарт ТВ приставка NV-501

    Продажа окончена
    ЕРРРП (ТОРП)
    ЕРРРП (ТОРП)
    ЧТОБЫ УЗНАТЬ РОЗНИЧНУЮ СТОИМОСТЬ УСТРОЙСТВА,
    ОБРАТИТЕСЬ К ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ В СВОЕМ РЕГИОНЕ
    • 2D/3D ускорители, поддержка OpenGL
    • ОС Android 4.4
    • Peer-to-peer
    • Магазин приложений
    • Возможность работы с популярными Middleware 
    • Android API,SDK
    • Java Script API, SDK
    • Декодирование 4Kp30
    • Возможность работы в режиме точки доступа

    IPTV медиацентры Eltex NV на платформе Android - это переход на новый уровень в предоставлении услуг цифрового телевидения.

    Платформа Android 
    Android позволяет создавать единую универсальную платформу доступа к услугам и сервисам со знакомым интерфейсом таким как AndroidTV.

    Создание собственного магазина приложений
    Открытая платформа и набор средств разработки (SDK, API) для быстрого создания новых операторских сервисов. 

    Peer-to-Peer TV
    Доступен дополнительный способ доставки контента абонентам: потоковое воспроизведение на приставке мультимедиа файлов по протоколам DC++ и Torrent. Без использования персонального компьютера, без предварительной загрузки файлов на локальный диск. Возможна организация иллюстрированной афиши (каталога) контента. 

    Базовые услуги
    • Full HD IPTV
    • OTT
    • VoD
    • Медиаплеер (воспроизведение файлов с внешнего носителя и по локальной сети)
    • Программа передач (EPG)
    • Поддержка облачных сервисов
    • Online ресурсы: Youtube, Интернет-радио и другие
    • Магазин приложений провайдера
    • Поддержка HLS
    • Peer2Peer TV (потоковое воспроизведение по протоколу DC++, Torrent)

    Технические характеристики
    Документы и файлы
    Вопросы
    Гарантийное обслуживание
    Техническая поддержка
    Интерфейсы
    • 1 x LAN 10/100/1000
    • 2 x USB 2.0
    • HDMI 1v4
    • 3.5 jack x 3 RCA
    • микроSD Card Reader
    • Порт для подключения внешнего ИК-приемника
    Аппаратные возможности
    • более 4 000 DMIPS
    • 1 ГБ RAM
    • 4 ГБ Flash
    • 2D/3D ускорители, Open GL
    • ОС Android 4.4
    • Декодирование 4К р30
    Общие
    • Поддержка протокола HLS
    • Поддержка DRM: A.R.E.S. DRM, Verimatrix (в процессе интеграции)
    • Поддержка Full HD, 1080p, 4Кр30
    • Поддержка мультиязычности
    • ИК пульт, возможность подключения клавиатуры или компьютерной мыши
    • Программный пульт: Android-приложение (для планшетов и смартфонов)
    • AV выход
    Видео
    • Разрешение экрана: Full HD 1080p, HD 720p
    • Поддерживаемые форматы видео: MPEG1, MPEG2(+HD), MPEG4 (+HD), XviD, DivX, H.264, WMV9, AVCHD, VC1, HEVC
    Аудио
    •  44.1, 48, 96 кГц
    Сеть
    • Поддержка протоколов: IP, HTTP, DHCP, NTP, IGMP (multicast), ICMP,UDP, RTP, RTSP, PPPoE, HLS, DLNA, SAMBA,Bit-torrent
    Сервис
    • Операторский магазин приложений, Android приложения, Google Play 
    • Обновление ПО через провайдерский магазин обновлений
    Физические характеристики
    • Размер (ДхШxB), мм: 100x89x18
    • Горизонтальное размещение, возможность установки на стену
    • Материал корпуса: пластик
    Характеристики электропитания
    • Адаптер питания 5,2В DC, 2,5A
    Комплект поставки
    • IPTV Медиацентр NV-501
    • Адаптер питания
    • ИК пульт 
    • 2 батарейки AAA 
    • HDMI кабель 
    • Патч-корд RJ-45
    • Краткое руководство пользователя

    Розничная цена приставки
    Здравствуйте!
    Скажите, пожалуйста, как можно приобрести эту приставку физ.лицу? И сколько она будет стоить?
    Антон 22.03.2019
    Ответ службы поддержки 22.03.2019
    Здравствуйте! Чтобы приобрести приставку в розницу и уточнить розничную цену, вам необходимо обратиться к любому из наших официальных представителей.  
    Список официальных партнеров вы найдете в меню КОМПАНИЯ - ПАРТНЕРЫ
    Подключение
    Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение телевизора к приставке без проводов? Например по Wi-Fi? Если соответствующая функция есть на тв
    Андрей 30.01.2019
    Ответ службы поддержки 30.01.2019
    Передача видео/аудио может быть осуществлена только через HDMI или AV выход
    Прошивка и оптимизация
    Здравствуйте, хотелось бы поинтересоваться почему комплектный пульт не оптимизирован под работу с ютубом? Т.е пока не включишь курсор(кнопку со стрелочкой), ничего делать в приложении ютуб не получается. Не очень то удобно. На смарт телевизорах всё работает и без курсора. Планируется обновить данную приставку хотя бы до android 5.1?
    Зотов Алексей 11.12.2018
    Ответ службы поддержки 12.12.2018

    Здравствуйте! По всей видимости у вас установлено приложение youtube, не адаптированное под управление с пульта ДУ (мобильная версия приложения). Рекомендуем использовать версию приложения под AndroidTV - скачать. Для данной модели приставок обновление ОС в стороны более старшего Android не планируется.

    Обновления от провайдера
    Добрый день! Приставкой пользовался около 2 лет. На протяжении последних 2 ух недель в главном меню стало появляться сообщение о недоступности TV Launcher. Сбросил настройки до заводских через меню приставки. Приставка работает, но не обновляет приложения от провайдера (Дианет). То есть нет Youtube и Peers. Обновил прошивку до последней версии (хотя стояла такая же). Текущая версия 1.0.29_1. Ничего не изменилось. Подскажите пожалуйста решение вопроса.
    Рудаков Евгений 10.12.2018
    Ответ службы поддержки 11.12.2018
    Добрый день.

    Вы сделали все корректно в том объеме, который могли сделать самостоятельно. Следующим шагом вам необходимо обратиться в службу технической поддержки провайдера для выяснения адреса магазина приложений (сервера обновлений). Возможно, они предложат Вам кастомную прошивку, которая уже содержит вшитый адрес магазина приложений и сервера обновлений.

    Жизненный цикл продукции ELTEX
    В разработке
    1
    Предсерийное производство
    2
    Серийное производство
    3
    Серийный выпуск завершен
    4
    Продажа окончена
    5
    Поддержка окончена
    6
    На любое оборудование Eltex предоставляется гарантийное обслуживание сроком на 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла устройства. Начинается такое обслуживание со дня передачи оборудования Заказчику.

    В течение гарантийного срока Eltex безвозмездно проводит диагностику и ремонт, а также осуществляет замену оборудования, если устранить неисправность невозможно. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней.

    Вы можете приобрести сертификат и продлить гарантийное обслуживание от 2 до 5 лет.
    Срок действия сертификата Цена (% от стоимости оборудования)
    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет 15%
    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет 25%
    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет 40%

      Гарантийное обслуживание не производится, если:
    • неисправность возникла вследствие механического повреждения;
    • внутрь оборудования попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т.д.;
    • не соблюдались правила и условия эксплуатации;
    • предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

    С регламентом гарантийного обслуживания можно ознакомиться на странице

      Чтобы получить гарантийное обслуживание оборудования Eltex, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48

    Или отправляйте заявку по электронной почте: remont@eltex-co.ru

    Техническая поддержка поможет в решении возникшей проблемы с любым оборудованием Eltex, а также проконсультирует по вопросам его работы.

      Выбирайте тот режим обслуживания, который вам подходит:
    • Сертификат стандартной технической поддержки 8х5 (поддержка оказывается 8 часов в день, с 10:00 до 18:00 по Новосибирскому времени, по рабочим дням — 5 дней в неделю, кроме выходных и праздничных дней);
    • Сертификат расширенной технической поддержки 24х7 (поддержка оказывается двадцать четыре часа в день семь дней в неделю).

    Eltex предоставляет технические консультации по оборудованию, о способах и методах устранения неисправностей, а также выполняет запросы на предоставление новых версий ПО.

    С регламентом технической поддержки можно ознакомиться на странице.

      Чтобы получить подробную информацию об условиях технической поддержки, обращайтесь в коммерческий отдел по телефонам:
    • +7 (383) 274-10-01
    • +7 (383) 274-48-48
    Новости