- Продукты
- Решения
- Поддержка
- Компания
- Карьера
- Как заказать
- Контакты
- Главная
- О компании
- Производство
Eltex – крупнейший разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования в России.
Такой масштаб компании возможен благодаря четкому разделению предприятия на отдельные связанные друг с другом элементы.
Это как большой и сложный механизм, где каждая деталь одновременно выполняет и свою функцию, и влияет на работу остальных деталей и всего механизма в целом.
Продукт недостаточно только произвести: он должен найти свое место на рынке. И даже больше – именно рынок всегда решает, в каком предложении нуждаются его участники. Именно эту связь между потребностями рынка и производством выполняет коммерческий отдел Eltex.
В компании действует штат высококвалифицированных специалистов, которые находятся в постоянном диалоге с заказчиками, собирают обратную связь и помогают в подборе оборудования или решения иных задач клиентов.
Продукт недостаточно только произвести: он должен найти свое место на рынке. И даже больше – именно рынок всегда решает, в каком предложении нуждаются его участники. Именно эту связь между потребностями рынка и производством выполняет коммерческий отдел Eltex.
В компании действует штат высококвалифицированных специалистов, которые находятся в постоянном диалоге с заказчиками, собирают обратную связь и помогают в подборе оборудования или решения иных задач клиентов.
- Разработка:
- Платформа «Умного дома»
- Сервисы голосового управления
- ПО для IPTV-медиацентров NV
- Разработка ПО для:
- Коммутаторы MES
- Магистральные маршрутизаторы ME
- Сервисные маршрутизаторы ESR
- Разработка систем управления:
- SoftWLC
- ECCM
- IoT-платформа
- Разработка ПО для:
- Станционное оборудование OLT
- Абонентские устройства ONT
- Разработка ПО для абонентских устройств:
- Роутеры RG
- Репитеры RR
- Устройства VoIP
- Работа над ПО для VoIP-решений:
- ECSS-10
- Платформ SMG
- Пограничных контроллеров SBC
- Разработка ПО для оборудования беспроводного доступа:
- Точки доступа WOP/WEP/WB
- БШПД станции
- Разработка:
- Платформа «Умного дома»
- Сервисы голосового управления
- ПО для IPTV-медиацентров NV
- Разработка ПО для:
- Коммутаторы MES
- Магистральные маршрутизаторы ME
- Сервисные маршрутизаторы ESR
- Разработка систем управления:
- SoftWLC
- ECCM
- IoT-платформа
- Разработка ПО для:
- Станционное оборудование OLT
- Абонентские устройства ONT
- Разработка ПО для абонентских устройств:
- Роутеры RG
- Репитеры RR
- Устройства VoIP
- Работа над ПО для VoIP-решений:
- ECSS-10
- Платформ SMG
- Пограничных контроллеров SBC
- Разработка ПО для оборудования беспроводного доступа:
- Точки доступа WOP/WEP/WB
- БШПД станции
- Производство состоит из сложных технологические этапов:
- Участок автоматизированного поверхностного монтажа (SMD-монтаж)
- Участок ОТК
- Участок объемного монтажа
- Участок сборки
- Зона тестирования
Сложность процесса предполагает привлечение специалистов разной направленности. В производстве задействовано приблизительно 40% числа сотрудников Eltex, к которым относятся инженеры ОТК, монтажные рабочие, инженеры, обслуживающие линии SMD-монтажа, штат тестировщиков,
сборщиков и упаковщиков, работники складов.
Одним из преимуществ Eltex является качественная русскоязычная техническая поддержка. Благодаря лабораториям тестирования специалисты сервисного центра могут моделировать сеть заказчика и оперативно оказывать помощь в устранении неполадок. При этом доступны программы оказания технической поддержки 24/7. ПО непрерывно дорабатывается разработчиками, а новые релизы доступны клиентам совершенно бесплатно.
Кроме того в Eltex проходят обучающие курсы для заказчиков, где специалисты технической поддержки делятся практическими навыками по работе с оборудованием и софтом.
- Продукты
- Оборудование PON
- Ethernet-коммутаторы
- Маршрутизаторы ESR и ME
- VoIP оборудование
- Softswitch и UC/IP-АТС
- Оборудование беспроводного доступа
- Смарт ТВ-приставки
- Домашние роутеры и репитеры
- Оборудование Умный дом
- Оборудование АСД
- Программное обеспечение
- Контроллеры
- Прочее оборудование
- Системы управления
- Решения
- Сети широкополосного доступа
- Решения xPON
- IP-телефония
- Беспроводные сети Wi-Fi
- Решения IPTV/OTT
- IoT решения
- Виртуализация
- Организация сети в домах и небольших офисах
- Поддержка
- Обращение в техподдержку
- Учебные курсы
- Service desk
- База знаний
- Документация Элтекс
- Центр загрузки
- Демо-зоны
- Форум
- Регламент гарантийного обслуживания
- Регламент по оборудованию на подмену
- Регламент оказания технической поддержки
